سياسة الإرجاع والاستبدال
سياسة الإرجاع والاستبدال
رضاك يهمنا في أولى. الدفع يتم عند الاستلام، لذلك يمكنك معاينة الطلب قبل الدفع.
مدة الإرجاع
يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
شروط الإرجاع
- أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستعمل وفي تغليفه الأصلي.
- لا تُقبل إعادة منتجات العناية الشخصية والتجميل بعد فتحها، لأسباب صحية.
المنتجات التالفة أو الخاطئة
إذا وصلك منتج تالف أو مختلف عن طلبك، تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام وسنستبدله مجاناً.
طريقة الإرجاع
تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا مع رقم الطلب، وسنرشدك إلى الخطوات.